Implementatie zo goed als de adoptie
Wij werken op het Snijvlak tussen Business & IT
Hoe effectief communiceert uw organisatie?
Waarom wordt een transformatie niet gedragen? Wij kijken vanuit de ogen van de ontvanger en bouwen een effectief Communicatieplan
Change Management gericht op Business Benefits
Een goed project kenmerkt een sterke buy-in vanuit alle lagen binnen de organisatie. what's in it for me?
Onze verandermanagers staan altijd klaar voor de IT transformatie van uw organisatie.
Een volledige invulling van een Change Management Office binnen uw IT project. Change ...
Bij Change & Benefit begrijpen we dat een succesvolle digitale transformatie meer vraagt dan alleen technologische aanpassingen.
Onze benadering, geïnspireerd op bewezen methodologieën zoals ADKAR van Prosci, legt de nadruk op de wisselwerking tussen mens en proces om een soepele overgang en maximale adoptie te garanderen. Wij geloven in een integrale benadering waarbij change management geen aparte fase is, maar een continu proces dat begint bij de start van het project en doorgaat na de implementatie.
Change Management is een jonge discipline, maar de vraag ernaar groeit snel binnen digitale transformaties. Dit komt vooral door de standaardisering van software en ERP. Maatwerk wordt steeds minder nodig, omdat standaardoplossingen voldoende mogelijkheden bieden. Wel vraagt dit van organisaties meer aanpassingsvermogen. Hierdoor wordt 'Change' steeds belangrijker. Projecten met effectief Change Management hebben zeven keer meer kans hun doelen te halen, zijn vijf keer vaker op tijd, en blijven vaker binnen budget.
Goed Change Management is pragmatisch en effectief. Een te complex plan werkt niet, het raakt al snel op de achtergrond. Het draait om een overzichtelijk actieplan dat per project wordt afgestemd op de behoeften van de eindgebruiker. We gaan hands-on te werk en focussen op begrip van het nieuwe systeem. Door gesprekken met eindgebruikers ontdekken we waar de weerstand zit en werken hier samen met het projectteam aan, via workshops, communicatie en trainingen. Creativiteit is essentieel, want zonder adoptie is er geen succes.
Hier gaat het vaak mis: IT-transities hebben een negatieve connotatie, vaak door eerdere IT transities waarbij Change Management weinig aandacht kreeg en de transitie werd geforceerd. Dit laat een negatieve indruk achter. Bij Change & Benefit geloven we dat dit anders kan. Hoewel geen transitie zonder uitdagingen verloopt, helpt het om in de voordelen van het nieuwe systeem te geloven. Daarom is het belangrijk successen te vieren en de inzet te belonen, iets wat vaak vergeten wordt. Ook het vastleggen van verbeteringen in KPI's en processen is essentieel. Wij helpen uw organisatie om de Go-Live te vieren en inzet te erkennen.
In de wereld van S/4HANA en fit-to-standard wordt van organisaties verwacht dat ze over meer aanpassingsvermogen beschikken. Maar wie begeleidt de werknemers door deze overgang?
Minder maatwerk betekent meer aanpassing voor de eindgebruiker. Wordt er naar hen geluisterd? Is een snelle training voldoende?
Hoe betrekken we onze organisatie op alle niveaus? Dit is de vraag waar het om draait.
Dit is de vraag die wij beantwoorden.
Gedreven, Enthousiast, Pragmatisch en Doeltreffend.
Daar staan we voor bij Change & Benefit